Вопросы экспертизы сложной бытовой техники вышли на первый план с момента вступления в действие закона о правах потребителей. Он определяет необходимость экспертного заключения в случае любой попытки потребителя предъявить претензию продавцу относительно купленного технически сложного изделия. К таким изделиям относятся телефоны, любые электробытовые приборы, мебель, обувь и т.д. По результатам независимой экспертизы покупателю могут выплатить цену некачественного товара и возместить стоимость экспертизы. В спорных случаях экспертное заключение предъявляется в суд.
Целью экспертизы бытовой техники является:
Экспертиза телефонов, электробытовой и цифровой техники предполагает диагностику неисправностей, проверку целостности, потребительских свойств (эргономичность, энергоэффективность и др.).
Проведение экспертизы электроприборов предполагает тестирование на работоспособность.
Техническая экспертиза бытовой техники (телевизоров, пылесосов, холодильников) требует высокой квалификации, поэтому обращаться за ее проведением можно только в надежные компании, такие как наша экспертная организация.